位置: 首页--动态信息--新闻动态 新闻动态
区政务服务办组织召开提升政务服务 大厅服务质量工作会议
日期:2019-12-18

为深入学习我市党政代表团赴上海学习考察情况,11月29日,区政务服务办组织召开河西区提升政务服务大厅(窗口)服务质量工作会议。区政务服务办二级调研员张文萍同志主持,14个街道分管政务服务中心工作的负责同志及具体工作人员参加会议。

    会上,通报了我办委托第三方对区级各类政务服务中心(大厅)检查的反馈情况,内容包括部分单位存在政务服务大厅工作人员着装不规范、未使用礼貌用语、咨询人员无人替岗等问题。对下一步工作提出要求,各单位要加强窗口服务质量,对查出的问题及时整改,同时要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入贯彻落实市委、市政府关于打造法治化国际化便利化营商环境,推进政务服务改革的工作要求,进一步提高各街道政务服务大厅服务质量和管理水平,为优化我区营商环境工作作出积极贡献。